近日,太平人壽綏化中心支公司完成一筆重大疾病理賠,向患病客戶賠付保險金60萬余元,切實緩解了客戶就醫(yī)壓力,以實際行動履行保險保障責(zé)任,傳遞金融服務(wù)溫情。
病痛不僅給客戶身體帶來持續(xù)折磨,漫長的治療周期與高額的醫(yī)療費(fèi)用,也讓整個家庭背負(fù)起沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
危急時刻,客戶家屬想起客戶早年投保的保險產(chǎn)品,隨即聯(lián)系了太平人壽綏化中心支公司。公司獲悉情況后,立即安排專人對接跟進(jìn)理賠事宜。工作人員耐心溝通協(xié)調(diào),細(xì)致指導(dǎo)家屬整理病歷資料、辦理理賠申請手續(xù),提供全程貼心服務(wù)。最終,60余萬元理賠款順利到賬,有效緩解了客戶治療期間的經(jīng)濟(jì)壓力,為后續(xù)治療提供了經(jīng)濟(jì)支持。
長期以來,太平人壽始終立足客戶實際需求,聚焦民生保障,持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù)流程、提升理賠辦理效率。太平人壽綏化中心支公司也將持續(xù)扎根本地市場,以專業(yè)服務(wù)與暖心關(guān)懷,為客戶提供堅實保障。(太平人壽)